1. Was macht Kuangmi Basketballs einzigartig?
Bei Kuangmi entwickeln wir jeden Basketball mit originellem Design und hoher Funktionalität. Alle unsere Produkte sind eigenständig entwickelt und durch mehrere Patente geschützt – sie verbinden Spitzenleistung mit Kreativität. Wir sind keine Wiederverkäufer, sondern Schöpfer.
2. Akzeptieren Sie Designideen oder Kooperationen?
Ja! Wir freuen uns über innovative Ideen von Künstlern, Designern und Sportbegeisterten. Wenn Sie ein kreatives Konzept haben oder kooperieren möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter support@kuangmi.de.
3. Haben Ihre Produkte eine Garantie?
Ja, alle auf kuangmi.de erworbenen Artikel genießen eine einjährige eingeschränkte Garantie. Sollten innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung Mängel auftreten, können Sie den Artikel umtauschen oder zurückgeben.
4. Von wo werden die Bestellungen versandt?
Alle Produkte werden aus China versandt. Die Lieferung in Deutschland und in die meisten Länder dauert üblicherweise 5–15 Werktage. In entlegene Regionen kann es länger dauern.
5. Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit. Wenn Ihr Land an der Kasse nicht aufgeführt ist, schicken Sie uns eine E-Mail an support@kuangmi.de – wir helfen Ihnen bei der Bestellung.
6. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten berechnen sich nach Ihrem Standort und dem Gewicht der Bestellung. Den genauen Betrag sehen Sie an der Kasse.
7. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer.
8. Wie sieht Ihre Rückgaberegelung aus?
Wenn ein Produkt beschädigt oder mit Mängeln geliefert wird, können Sie es innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zur vollständigen Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgeben. Nach 7 Tagen und innerhalb eines Jahres können Sie einen Garantieanspruch geltend machen. Weitere Details finden Sie in unserer vollständigen Rückgaberegelung.
9. Bieten Sie Rabatte an?
Ja! Abonnieren Sie unseren Newsletter und erhalten Sie 5% Rabatt auf Ihre erste Bestellung – zusätzlich vorzeitigen Zugang zu Neuerscheinungen und Sonderaktionen.
10. Sind Ihre Basketballs für den Außenbereich geeignet?
Die meisten Kuangmi Basketballs sind sowohl für Indoor- als auch Outdoor-Nutzung konzipiert. Die jeweilige Eignung für verschiedene Oberflächen ist auf den Produktseiten angegeben.
